Polecamy

Strona internetowa miasta Świdwin

Platforma zakupowa ZUK Świdwin

Izba gospodarcza Wodociągi Polskie

Zachodniopomorskie Forum Wodociągowe

Wyszukiwarka

Wstrzymanie bezpośredniej obsługi klientów

Szanowni Klienci!

Zarząd Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Świdwinie informuje, że w związku wprowadzeniem w Polsce stanu zagrożenia epidemicznego związanego z zagrożeniem rozprzestrzeniania się i zarażania koronawirusem, w celu zapewnienia ciągłości dostaw wody, odbioru oraz oczyszczania ścieków i usługi odbioru odpadów komunalnych dla mieszkańców gminy.

Od dnia 16.03.2020r. do odwołania zostaje wstrzymana bezpośrednia obsługa Klientów. Spółka ogranicza kontakt z Klientami do formy telefonicznej, elektronicznej i listownej.

Inrteresanci mogą kontaktować się ze Spółką telefonicznie lub drogą elektroniczną - sekretariat@zuk-swidwin.com.pl.

Numery telefonów do poszczególnych działów znajdą Państwo poniżej:

  1. Sekretariat – 94 365 23-56; 94 365 78-30
  2. Fax – 94 365 78-31
  3. Zakład Oczyszczania Miasta – 94 365 24-53; 94 365 20-27
  4. Zakład Wodociągów i Kanalizacji – 94 365 78-41; 94 365 78-42
  5. Zakład Gospodarki Mieszkaniowej – 94 365 22-10; 94 365 78-40
  6. Główny Księgowy – 94 365 78-36
  7. Czynsze, Księgowość WM – 94 365 78-39; 94 365 78-32
  8. Kadry, Place – 94 365 78-34
  9. Windykacja, Przelewy bankowe – 94 365 78-33
  10. Cmentarze – 94 365 78-44 

Do dyspozycji klientów Spółki pozostaje również tradycyjna metoda listowna na adres:

ZUK Sp. z o.o.
Armii Krajowej 21
78-300 Świdwin

Listy i przesyłki można również dostarczać samemu i wrzucać je do skrzynki podawczej zamontowanej na bramce siedziby ZUK Sp. z o.o. w Świdwinie;

Zarząd Spółki informuje również, że w okresie od dnia 16.03.2020 r. do odwołania wstrzymane zostają bezpośrednie odczyty wodomierzy wymagające osobistego wejścia odczytywacza do domu lub lokalu. Odczytywane będą tylko wodomierze zamontowane w studzienkach wodomierzowych lub piwnicach budynków wielolokalowych, których odczyt nie jest związany z osobistym kontaktem odczytywacza z mieszkańcami. W pozostałych przypadkach zostawiane będą informacje z prośba o podanie stanu wodomierza. W wypadku nie podania stanu wodomierza, wystawiane będą faktury prognozowane na podstawie dotychczasowego zużycia wody w miesiącach poprzednich. Samodzielny odczyt stanu wodomierza można przekazać telefonicznie lub poczta elektroniczną. Faktury za usługi wod.-kan. będą dostarczane do Państwa skrzynek listowych przez naszych pracowników bez wchodzenia do domu, a także pocztą tradycyjną.

Prosimy o zrozumienie dla wprowadzonych działań prewencyjno-ochronnych i zastosowanie się do nich, gdyż leżą one w naszym wspólnym interesie.

Pobierz: komunikat [PDF]

Odwołane odczyty wodomierzy

W związku z aktualną sytuacją sanitarno-epidemiologiczną, pracownicy Zakładu Usług Komunalnych Sp. z o.o. nie będą chodzić po domach. W związku z tym zaplanowane odczyty wodomierzy nie odbędą się. Wskazania liczników wraz z adresem nieruchomości należy podawać na adres e-mail: sekretariat@zuk-swidwin.com.pl lub telefonicznie do Zakładu Wodociągów i Kanalizacji bądź kontaktować się z inkasentami bezpośrednio pod numerami telefonów: 691 687 403 lub 512 327 584.

Za wynikłe utrudnienia przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.

ZUK - prośba o ograniczenie kontaktów

W związku z istniejącym zagrożeniem zakażenia koronawirusem zwracamy się do Państwa z prośbą o ograniczenie kontaktów bezpośrednich. Prosimy pamiętać o tym by ocenić czy sprawy, z którymi Państwo pojawiają się w naszym zakładzie są pilne oraz niezbędnie konieczne do rozwiązania w najbliższym czasie.

W związku powyższym prosimy o korzystanie z informacji telefonicznej lub poprzez drogę elektroniczną - sekretariat@zuk-swidwin.com.pl.

Numery telefonów do poszczególnych działów znajdą Państwo poniżej:

  • Sekretariat – 94 365 23 56; 94 365 78 30,
  • Fax – 94 365 78 31,
  • Zakład Oczyszczania Miasta – 94 365 24-53; 94 365 20 27,
  • Zakład Wodociągów i Kanalizacji – 94 365 78 41; 94 365 78 42,
  • Zakład Gospodarki Mieszkaniowej – 94 365 22 10; 94 365 78 40,
  • Główny Księgowy – 94 365 78 36,
  • Czynsze, Księgowość Wspólnot Mieszkaniowych – 94 365 78 39; 94 365 78 32,
  • Kadry, Place – 94 365 78 34,
  • Windykacja, Przelewy bankowe – 94 365 78 33,
  • Cmentarze – 94 365 78 44.

Dzięki ograniczeniu bezpośrednich kontaktów zmniejszymy zagrożenia związane z potencjalnym rozprzestrzenianiem się koronawirusa, co powinno stanowić nasz wspólny priorytet.

Wywóz odpadów wielkogabarytowych - marzec 2020

Zakład Usług Komunalnych Spółka z o.o. w nawiązaniu do harmonogramów wywozu odpadów przypomina o terminach wywozu ODPADÓW WIELKOGABARYTOWYCH tj. m.in.:
  • mebli - m.in. wersalek, foteli, meblościanek i ich elementów, 
  • zużytych opon (do 4 sztuk na gospodarstwo domowe), 
  • elektro-śmieci tj. zużytego, zepsutego lub przestarzałego sprzętu elektrycznego i elektronicznego m.in. pralki, lodówki, kuchenki, telewizory, radia, komputery, odkurzacze, telefony, 
  • inne odpady wielkogabarytowe tj. m.in. dywany, chodniki, wykładziny, okna i drzwi bez szyb.
Odpady wielkogabarytowe należy wystawiać najwcześniej na 1 dzień przed planowanym terminem odbioru wynikającym z harmonogramu (najpóźniej w dniu odbioru do godziny 7:00) przed posesję, na chodniku lub w miejscu nieutrudniającym ruchu drogowego i ułatwiającym załadunek sprzętu na pojazdy.
 
UWAGA – w sytuacji znacznej ilości odpadów wielkogabarytowych przekazywanych przez mieszkańców do odbioru mogą występować czasowe opóźnienia w terminach wywozu w/w odpadów. W nawiązaniu do powyższego wskazujemy, iż pracownicy Spółki dołożą wszelkich starań, aby wszystkie odpady wielkogabarytowe przekazane przez mieszkańców w odpowiednim terminie zostały odebrane. 
 
Data wywozu Rejon / ulice
02-03.03.2020 r.
(poniedziałek i wtorek) 
Armii Krajowej, Deszczowa, Wiosenna, Zimowa, Słoneczna, Pogodna, Jesienna, Różana, Letnia, Tęczowa, Królowej Jadwigi, Brzozowa
04-05.03.2020 r.
(środa i czwartek)
Bolesława Chrobrego, Osiedle Bol. Chrobrego, Cmentarna, Brawo, Kościuszki, Emilii Gierczak, Polna, Reymonta, Popiełuszki, Armii Krajowej 22, Plac Lotników
06-09.03.2020 r.
(piątek i poniedziałek)
Bydgoska, Chełmińska, Gdańska, Gnieźnieńska, Grudziądzka, Szczecińska, Poznańska, Koszalińska, Toruńska, Krakowska, Warszawska, Katowicka, Pocztowa, Opolska, Łąkowa, Wrocławska, Łokietka, Wileńska, Pomorska, Olsztyńska, Sopocka, Niedziałkowskiego, Ogrodowa
10-11.03.2020 r.
(wtorek i środa)
Broniewskiego, Dobra Rycerskie, Drawska, Mickiewicza, Podmiejska, Słowackiego, Sportowa, Żeromskiego, Zielone Wzgórza, Piłsudskiego
12-13.03.2020 r.
(czwartek i piątek)
Nowomiejska, Orląt Lwowskich, Podgórna, 1 Maja, Lekarska, Plac Jana Pawła II, Podwale, Polna, Krzywoustego, Łączna, Mieszka I, Słowiańska, Wenedów
16-17.03.2020 r.
(poniedziałek i wtorek)
3 Marca, Batalionów Chłopskich, Kołobrzeska, Lipowa, Spółdzielcza, Zduńska, Boczna, Brzozowa, Cicha, Dobra, Jarzębinowa, Spacerowa, Spokojna, Połczyńska, Wiejska, Pastelowa, Śliwkowa
18-19.03.2020 r.
(środa i czwartek)
Dąbrowskiej, Fredry, Kochanowskiego, Kombatantów Polskich, Konopnickiej, Nałkowskiej, Norwida, Nowa, Parkowa, Reja, Sienkiewicza, Tuwima, Miła, Wojska Polskiego
20-23.03.2020 r.
(piątek i poniedziałek)
Szturmowców, Żwirki i Wigury, Bartoszcze, Lotnicza, Gagarina

Zapytanie ofertowe - badania wody i ścieków

Zakład Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Świdwinie ogłasza zapytanie ofertowe na "wykonanie akredytowanych poborów i  analiz  fizykochemicznych oraz bakteriologicznych próbek  wody i ścieków". Termin składania ofert: 21.02.2020 r., godz. 14:00 w sekretariacie firmy.

Więcej informacji w przedmiotowej sprawie: zapytania ofertowe

EcoHarmonogram

Urząd Miasta Świdwin przygotował dla mieszkańców usługę EcoHarmonogram. Jest to aplikacja na urządzenia mobilne, która w jednym miejscu gromadzi informacje związane z odpadami, między innymi:

  • jak należy sortować śmieci,
  • gdzie się znajduje i co należy oddawać do PSZOK (punkt selektywnej zbiórki odpadów komunalnych),
  • kontakt do organu nadzorującego zbiórkę odpadów,
  • termin płatności za odpady.

Więcej informacji na temat samej aplikacji można przeczytać uzyskać pod adresem: http://www.ecoharmonogram.pl/application/. Aplikacja jest dostępna na: Androida, iOS, Windows Store.